Términos y Condiciones
Última actualización: 5 de agosto de 2026
Bienvenido a YUxeller, producto de Logrando Estrategias S.C. Estos términos rigen el uso del servicio. Al crear tu cuenta o usar YUxeller, los aceptas.
Qué es YUxeller
Una app donde entrenas conversaciones de venta hablando con un cliente simulado por inteligencia artificial. Configuras tus roleplays, entrenas por voz desde tu teléfono o computadora, y recibes una evaluación con tus resultados y consejos.
Tu cuenta
Tu cuenta es personal e intransferible. Eres responsable de lo que pase con ella y de mantener tu correo al día, porque ahí te llega el código de acceso. Debes ser mayor de edad para usar el servicio.
Precio, prueba y cobro
La suscripción cuesta $299 MXN al mes e incluye una cantidad determinada de entrenamientos mensuales, que verás en tu pantalla de inicio.
El primer mes es gratis, pero requiere tarjeta. Al terminar ese mes, la suscripción se cobra automáticamente y se renueva cada mes hasta que la canceles. Si no quieres que se cobre, cancela antes de que termine el mes gratis.
Cancelar
Puedes cancelar cuando quieras, sin penalización y sin tener que explicar por qué. La cancelación surte efecto al terminar el periodo que ya pagaste: conservas el acceso hasta esa fecha y no se te vuelve a cobrar.
Los periodos ya cobrados no se reembolsan, salvo que la ley lo exija o que el servicio haya fallado por causa nuestra. Si algo así te pasa, escríbenos a mac.sanchez@lograndoestrategias.com y lo resolvemos.
Qué esperar, y qué no
YUxeller es una herramienta de entrenamiento, no una promesa de resultados. Lo que vendas depende de ti, de tu producto y de tu mercado. Las evaluaciones y consejos los produce un modelo de inteligencia artificial: son una guía para practicar, no una verdad absoluta ni asesoría profesional.
Los clientes con los que hablas son simulados. Cualquier nombre, empresa o situación que aparezca es ficticio.
Uso correcto
No uses YUxeller para nada ilegal, ni para grabar a terceros sin su consentimiento, ni para intentar romper o sobrecargar el servicio. Si detectamos un uso así, podemos suspender la cuenta.
Contenido
Lo que tú creas —tus roleplays, tus entrenamientos, tus transcripciones— es tuyo. Nos das permiso de procesarlo únicamente para darte el servicio, como se explica en el Aviso de Privacidad. La app, su código y su marca son nuestros.
Disponibilidad
Hacemos lo posible por mantener el servicio funcionando, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o por fallas de proveedores de los que dependemos. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida.
Cambios
Podemos modificar estos términos o el precio. Si cambia algo de fondo, o cambia el precio, te avisamos por correo con anticipación razonable, y puedes cancelar si no estás de acuerdo.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se resolverá en los tribunales de Querétaro, Querétaro.
Contacto
Escríbenos a mac.sanchez@lograndoestrategias.com.